Hipatia.cr avanza hacia una experiencia de usuario más clara y accesible
Con el propósito de seguir fortaleciendo la disponibilidad de información estratégica sobre ciencia, tecnología e innovación, el Programa Estado de la Nación llevó a cabo un análisis exhaustivo de la experiencia de usuario (UX) del sitio hipatia.cr.
Hipatia.cr es el portal interactivo del Programa Estado de la Nación dedicado a atender las necesidades del país en materia de ciencia, tecnología e innovación (CTI). Este ofrece una radiografía actualizada de las capacidades nacionales en CTI para apoyar la toma de decisiones en los sectores público y privado. Además, facilita la conexión entre oportunidades de inversión, al vincular la oferta y la demanda de tecnología.
Este portal, desarrollado para facilitar el acceso a datos confiables y fomentar la toma de decisiones basada en evidencia, fue sometida a una evaluación que combinó métricas de tráfico web, pruebas de usabilidad y consultas directas con diferentes públicos del ecosistema nacional de CTI.
El estudio permitió explorar cómo utilizan el sitio las personas emprendedoras, empresas, investigadores, estudiantes, periodistas y funcionariado público. Los datos muestran que el sitio despierta un fuerte interés: las sesiones son extensas, las personas usuarias exploran múltiples páginas y los dashboards interactivos figuran entre los recursos más consultados. Sin embargo, también se evidenciaron retos importantes para mejorar su uso.
Se propone modernizar la estructura de navegación, simplificar los textos, incorporar tutoriales breves, ordenar la información de manera más visual y asegurar que los filtros y gráficos sean accesibles para usuarios con diferentes niveles de conocimiento técnico. Asimismo, se sugiere mejorar la presencia digital del proyecto para atraer nuevos públicos y promover su uso entre instituciones y sectores productivos.
Los hallazgos constituyen un insumo clave para la evolución de hipatia.cr. Al implementar estas mejoras, el portal podrá ofrecer una experiencia más clara, eficiente y alineada con los objetivos del proyecto: facilitar la comprensión del ecosistema costarricense de ciencia, tecnología e innovación, y poner información de calidad al servicio de la ciudadanía y de la toma de decisiones estratégicas.
